Soalan Lazim

A:Kutleri pakai buang Jiaxun diperbuat daripada 100% kayu birch asli , diperoleh daripada hutan yang diuruskan secara mampan di Latvia. Tiada bahan kimia, peluntur atau salutan ditambah. Kayunya gred-makanan, tidak berasa dan tidak berbau.

A: Ya. Kami melaksanakan proses penggilapan berbilang-peringkat yang ketat (4-6 jam berguling) dan pemeriksaan QC manual untuk memastikan setiap bahagian licin dan bebas serpihan. Mana-mana kumpulan dengan kadar kecacatan melebihi 0.5% ditolak sebelum penghantaran.

J:Walaupun kutleri kayu birch asli kami benar-benar selamat dan bermutu-makanan, kami tidak mengesyorkan sentuhan berpanjangan dengan makanan yang sangat panas atau cecair mendidih (seperti sup panas), kerana kayu asli mungkin sedikit meledingkan. Ia sesuai untuk hidangan hangat, makanan sejuk dan pencuci mulut. Walau bagaimanapun, pengacau kopi kayu khusus kami sangat sesuai untuk minuman-suhu tinggi seperti kopi dan teh panas.

J:Kami menggunakan-pengeringan terowong suhu tinggi untuk mengurangkan kandungan lembapan di bawah 10% sebelum pembungkusan. Ini berkesan menghalang pertumbuhan acuan semasa pengangkutan laut. Kami juga mengesyorkan menyimpan produk dalam keadaan sejuk dan kering semasa ketibaan.

A: Tidak. Kutleri kayu birch kami tidak berasa dan tidak berbau. Tidak seperti buluh, birch mempunyai profil neutral yang tidak akan memindahkan sebarang rasa kepada makanan.

J: Apabila disimpan dalam keadaan kering dan berventilasi, kutleri kayu kami mempunyai jangka hayat 2-3 tahun tanpa kemerosotan kualiti.

J: Ya, kami biasanya mencetak logo pada pemegang kutleri. Kami menawarkan dua kaedah penyesuaian utama: (1) Hot stamping, dan (2) Pencetakan skrin (menyokong warna Pantone).

J: MOQ kami adalah seperti berikut:

• Produk stok (pembungkusan biasa): 300 karton
• Percetakan logo tersuai: Satu bekas 20 kaki (1x20' FCL)
• Bentuk/saiz tersuai: Satu bekas 40 kaki (1x40' FCL)

Bagi rakan kongsi baharu, kami fleksibel dan membenarkan mencampurkan item yang berbeza dalam satu penghantaran, dengan syarat ia memenuhi keperluan muatan kontena penuh (FCL).

A: Ya. Saiz standard adalah daripada 95mm (sudu aiskrim) hingga 205mm (kutleri premium). Kami boleh membangunkan acuan tersuai untuk bentuk unik, dengan kos perkakas bergantung pada kerumitan. MOQ untuk bentuk dan saiz tersuai ialah satu bekas 40 kaki. Masa utama untuk acuan tersuai biasanya 15-25 hari.

A: Ya. Kami menyediakan: Pembalut individu (OPP/kertas/kertas kraf), kotak runcit berjenama, pembungkusan pukal dengan label bercetak, dan reka bentuk karton dalaman/luar tersuai. Pasukan reka bentuk kami boleh membuat pembungkusan berdasarkan garis panduan jenama anda.

A: Sudah tentu. Dengan 19 tahun pengalaman R&D, pasukan kami boleh mengambil konsep anda daripada lakaran kepada produk siap. Kami mengendalikan pemilihan bahan, prototaip, pembangunan acuan dan reka bentuk pembungkusan. Garis masa projek ODM biasa: 30-45 hari dari konsep hingga kelulusan sampel.

A: Ya. Kami menyokong pembuatan penuh label peribadi - jenama anda, pembungkusan anda, spesifikasi anda. Kami menandatangani NDA untuk melindungi reka bentuk dan kepentingan pasaran anda.

J: Kami menawarkan Incoterms yang fleksibel, terutamanya FOB (Shanghai atau Ningbo) dan CIF. Untuk pembeli baharu, kami mengesyorkan CIF untuk kesederhanaan dan kami bekerjasama dengan talian penghantaran utama (Maersk, MSC, COSCO) untuk penjadualan yang boleh dipercayai.

J: Masa utama pengeluaran standard kami adalah seperti berikut:

• Produk standard: 20-30 hari
• Pesanan tersuai (logo/pembungkusan): 25-35 hari
• Pembangunan acuan tersuai: 35-45 hari

Pesanan Segera: Jika anda mempunyai garis masa yang mendesak, sila maklumkan kepada pasukan jualan kami. Kami boleh mengatur keutamaan beratur untuk mempercepatkan pengeluaran anda.
(Nota: Pengangkutan laut biasanya mengambil masa 30-40 hari ke Eropah, 20-30 hari ke Amerika Utara dan 20-25 hari ke Timur Tengah.)

J: Kuantiti pesanan minimum (MOQ) kami untuk pesanan percubaan ialah 300 karton. Ini membolehkan pelanggan baharu menguji kualiti dan penerimaan pasaran tempatan kami dengan cekap sebelum melakukan volum yang lebih besar.

J: Ya, kami menyediakan sampel percuma untuk pembeli yang serius (kos penghantaran ditanggung oleh pembeli). Penyediaan sampel mengambil masa 1-3 hari untuk item stok, dan 7-10 hari untuk sampel tersuai. Penghantaran ekspres melalui DHL/FedEx/UPS mengambil masa kira-kira 5-7 hari bekerja di seluruh dunia.

J: Pada masa ini, kami menghantar terus dari kilang China kami. Kami sedang meneroka perkongsian gudang di luar negara di Eropah dan Amerika Utara untuk menawarkan penghantaran tempatan yang lebih pantas. Sila tanya untuk status terkini.

J: Jumlah kapasiti kontena bergantung sepenuhnya pada produk tertentu dan kaedah pembungkusan yang anda pilih. Kami mereka bentuk dan mengoptimumkan semua saiz karton luar kami untuk memaksimumkan ruang kontena dan meminimumkan kos pengangkutan anda seunit.
Sebagai rujukan, untuk kutleri kayu pakai buang 160mm standard kami (dibungkus pada 100 pcs/beg, 50 beg/kadbod), bekas 40 kaki boleh memuatkan kira-kira 2,000 karton.

A:Produk kami memegang: FSC (Forest Stewardship Council) untuk sumber yang mampan; BSCI untuk pematuhan sosial; FDA (sentuhan makanan AS); LFGB (hubungan makanan EU/Jerman); Laporan ujian SGS tersedia atas permintaan. Kami juga menyokong-ujian pihak ketiga oleh Bureau Veritas atau Intertek.

A: Ya. Alat makan kayu birch dan buluh 100% asli kami mengandungi plastik sifar dan mematuhi sepenuhnya SUPD EU (Arahan 2019/904). Kami menyediakan Pengisytiharan Pematuhan dengan setiap penghantaran EU.

J: Ya, 100% boleh kompos. Kutleri kayu birch kami terbiodegradasi secara semula jadi dalam 90-180 hari di bawah keadaan pengkomposan industri. Kami boleh menyediakan laporan ujian kebolehkomposan atas permintaan. Nota: produk dengan salutan lilin memerlukan kemudahan pengkomposan industri.

A: Ya. Semua kayu birch kami diperoleh daripada FSC-hutan terurus yang diperakui secara mampan dengan rantaian penuh-kebolehkesanan-jagaan. Kami menyediakan data geolokasi dan penyata usaha wajar seperti yang diperlukan di bawah EUDR.

A: Ya. Kami menyediakan nombor pensijilan untuk semua kelayakan kami. Anda boleh mengesahkan FSC di info.fsc.org, BSCI pada platform amfori dan pendaftaran FDA di tapak web FDA. Kami menggalakkan pembeli untuk mengesahkan secara bebas sebelum membuat pesanan.

J: Tempoh pembayaran standard kami ialah deposit 30% T/T terlebih dahulu, dengan baki 70% dibayar sebelum penghantaran (atau terhadap salinan B/L). Sila ambil perhatian bahawa pada masa ini kami tidak menerima Surat Kredit (L/C) atau menawarkan syarat akaun/kredit terbuka.

J: Semua sebut harga produk rasmi kami diseragamkan dalam USD. Walau bagaimanapun, untuk memudahkan transaksi global yang lancar, akaun bank kami dilengkapi sepenuhnya untuk menerima pembayaran dalam 8 mata wang global utama (termasuk EUR, GBP, AUD, CAD, dll.). Anda boleh menyelesaikan pembayaran dalam mata wang yang disokong yang paling sesuai untuk anda.

J:Kami mempunyai jaminan kualiti yang jelas: (1) Pra-laporan pemeriksaan penghantaran dikongsi dengan anda sebelum penghantaran; (2) Jika kecacatan melebihi 3% semasa ketibaan (dengan bukti foto/video), kami menawarkan penggantian atau bayaran balik untuk item yang rosak; (3) Untuk isu peringkat-kelompok, kami meliputi penghantaran pemulangan dan memberikan bayaran balik penuh. Kami juga mengalu-alukan-pemeriksaan pihak ketiga (seperti SGS atau Bureau Veritas) atas permintaan anda.

J:Kami mempertimbangkan perjanjian pengedaran eksklusif untuk jenama Jiaxun berdasarkan-demi-kes. Ini biasanya memerlukan komitmen kepada volum pembelian tahunan minimum. Sila hubungi pasukan jualan kami untuk membincangkan pasaran dan keperluan khusus anda.

A: Ya! Walaupun kutleri kayu birch adalah kepakaran pembuatan teras Jiaxun, kami telah mewujudkan perkongsian strategik dengan kilang yang disahkan menghasilkan kutleri buluh, bekas makanan kertas kraf dan pinggan mangkuk ampas tebu (tebu). Kami menawarkan-penyumberan sehenti dengan kawalan kualiti, dokumentasi dan logistik bersatu.